Dialogfluss im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Benutzerfreundlichke